- DevOps & Automatyzacja
Obserwowalność (observability)
Przejdź od prostego monitoringu do głębokiego zrozumienia Twojej architektury
Wdrażamy platformy obserwowalności, które łączą logi, metryki i trace’y, aby dać Ci możliwość natychmiastowego znajdowania odpowiedzi na najtrudniejsze pytania o Twoje systemy.
Czy te wyzwania brzmią znajomo?
Skomplikowane architektury (mikroserwisy, kontenery) wprowadziły nowy rodzaj chaosu:
Architektura czarnej skrzynki
Twoje systemy stały się tak rozproszone, że nikt w firmie nie jest w stanie w pełni zrozumieć, jak przepływają przez nie dane.
Długi czas rozwiązywania awarii (MTTR)
Gdy coś się psuje, znalezienie prawdziwej przyczyny zajmuje godziny lub dni, a zespoły przerzucają się odpowiedzialnością.
Ciągłe naprawianie
O problemach z wydajnością dowiadujesz się od sfrustrowanych klientów, a Twój zespół zamiast rozwijać produkt, spędza czas na reaktywnym naprawianiu awarii.
Niemożność optymalizacji wydajności
Wiesz, że aplikacja działa wolno, ale nie jesteś w stanie precyzyjnie wskazać, która usługa czy zapytanie jest wąskim gardłem.
Zobacz, jak to działa w praktyce
Klient:
Platforma E-commerce z architekturą mikroserwisów.
Wyzwanie:
Czas diagnozowania przyczyn spowolnień w działaniu platformy w godzinach szczytu często przekraczał 3 godziny (wysoki MTTR), co negatywnie wpływało na doświadczenie użytkowników i sprzedaż.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy platformę obserwowalności opartą o stos Prometheus, Loki i Tempo, z wizualizacją w Grafana. Zinstrumentowaliśmy kluczowe aplikacje za pomocą OpenTelemetry, aby zbierać metryki, logi i rozproszone trace’y.
Rezultaty:
Skrócenie średniego czasu do rozwiązania awarii (MTTR) z 3 godzin do 15 minut.
Proaktywne zidentyfikowanie i usunięcie wąskich gardeł w wydajności.
Zwiększenie stabilności platformy i satysfakcji klientów.
Chcesz zyskać podobną widoczność i kontrolę nad swoimi systemami?
Zobacz, jak możemy to osiągnąć w Twojej firmie.
Projektowanie i wdrożenie platformy observability
Dajemy Twoim zespołom supermoce, pozwalające zajrzeć w głąb najbardziej złożonych systemów i zrozumieć ich działanie.
Strategia i projekt platformy
Analizujemy Twoją architekturę i projektujemy strategię obserwacji, która obejmuje wszystkie trzy filary: logi, metryki i trace’y.
Wdrożenie trzech filarów observability
Implementujemy i konfigurujemy narzędzia do centralnego zbierania i korelowania metryk, logów oraz rozproszonych trace’ów.
Instrumentacja aplikacji i infrastruktury
Pomagamy Twoim zespołom „instrumentować” ich kod i infrastrukturę, czyli nauczyć je wysyłać odpowiednie dane (telemetrię) do platformy.
Budowa zunifikowanych paneli wizualizacyjnych
Tworzymy interaktywne pulpity (dashboards) w Grafanie, które w jednym miejscu pokazują stan systemu z perspektywy technicznej i biznesowej.
Ustanowienie inteligentnego alertowania
Pomagamy zdefiniować kluczowe wskaźniki i konfigurujemy inteligentne alerty, które informują o realnych problemach, a nie o szumie.
Technologie, które dają widoczność
Twoja droga do pełnego zrozumienia systemu
Nasz proces jest zaprojektowany tak, aby szybko dostarczyć wartość:
1.
Audyt i definicja celów
Oceniamy Twoje obecne zdolności monitoringu i wspólnie definiujemy cele, np. skrócenie MTTR o 50%.
2.
Wdrożenie platformy i pilotaż
Uruchamiamy centralną platformę i podłączamy do niej jedną, krytyczną aplikację, aby w praktyce pokazać jej moc.
3.
Skalowanie i instrumentacja
Rozszerzamy rozwiązanie na kolejne aplikacje, wspierając Twoje zespoły w procesie instrumentacji.
4.
Budowanie kultury observability
Szkolimy i wspieramy Twoje zespoły w nowym sposobie myślenia o systemach, przechodząc od reaktywnego do proaktywnego dbania o niezawodność.
