Rozwiązania technologiczne
dla sektora e-commerce

Sprzedaż online nie wybacza wolnych stron, niedostępnych systemów ani generycznej komunikacji. Budujemy platformy, które działają niezawodnie, skalują się bez zapowiedzi i dają pełny obraz tego, co dzieje się z klientem i zamówieniem w czasie rzeczywistym.

Historie sukcesu

Zobacz, jak pracujemy z realnymi wyzwaniami. Każdy projekt to konkretne wyniki i przewidywalne efekty.

  • Dzięki optymalizacji i nowej architekturze opartej na AWS wreszcie przestaliśmy martwić się o to, czy nasz sklep przetrwa Black Friday. Wysoce wydajna i w pełni skalowalna infrastruktura dała nam spokój operacyjny i była kluczowym czynnikiem umożliwiającym błyskawiczne wdrożenie naszej platformy na kolejnych rynkach zagranicznych.

    tink GmbH

    Dominik Stürzekarn

    Head of Product

    Zobacz więcej
  • Współpraca z Tenesys i AWS była fundamentalna dla wspierania wzrostu w chmurowej podróży firmy, a także dla badań i rozwoju. Uważamy ich za część zespołu i duży wkład w nasz sukces. Korzystając z AWS, nie musimy się martwić, czy nasza konfiguracja w chmurze działa, i możemy skupić się na tym, aby nasza platforma była jak najlepsza.

    Roboticket

    Michał Pyda

    CEO

    Zobacz więcej
  • Współpraca z Tenesys dała nam spokój i pewność, których najbardziej potrzebowaliśmy. Dzięki ich ekspertyzie i proaktywnemu podejściu, kluczowe momenty sprzedaży przestały być dla nas źródłem stresu. Teraz możemy w pełni skupić się na rozwoju biznesu, wiedząc, że nasza infrastruktura jest w najlepszych rękach.

    Biletyna.pl

    Michał Wronka

    Kierownik Zespołu Wsparcia w Biletyna.pl

    Zobacz więcej
  • Dzięki współpracy z Tenesys nasza platforma zyskała solidne, skalowalne fundamenty. Stabilność i wydajność, które osiągnęliśmy, pozwalają nam spokojnie planować dalszy rozwój i obsługiwać rosnącą liczbę klientów. Nasz zespół deweloperski może wreszcie w pełni skupić się na tworzeniu najlepszej aplikacji dietetycznej w Polsce.

    Centrum Respo

    Paweł Witkowski

    Co Founder / CTO

    Zobacz więcej
nasze podejście

Od wyzwania
do rozwiązania

1
1. wyzwanie:

Fragmentacja danych o kliencie jako bariera dla wzrostu

Dane z platformy, aplikacji mobilnej i CRM żyją osobno. Bez spójnego obrazu klienta nie ma mowy o skutecznej personalizacji, trafnym prognozowaniu ani decyzjach opartych na faktach.

nasze rozwiązanie:

Budujemy jednolite środowisko danych w ramach usługi Strategia i Modernizacja Danych oraz Nowoczesne Platformy Danych w Chmurze, które stają się podstawą dla analityki i modeli AI.

2
2. wyzwanie:

Niska konwersja i porzucenia koszyka bez jasnej przyczyny

Często nie wiadomo czy problem leży w wydajności strony, ścieżce zakupowej czy jakości ruchu. Bez danych diagnostycznych każda zmiana to zgadywanie.

nasze rozwiązanie:

Dostarczamy interaktywne pulpity analityczne w ramach usługi Analityka Biznesowa i Wizualizacja Danych oraz diagnozujemy problemy wydajnościowe dzięki usłudze Observability.

3
3. wyzwanie:

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych klientów

Sklepy internetowe są stałym celem ataków. Wyciek danych płatniczych lub osobowych to nie tylko RODO i NIS2, to przede wszystkim koniec zaufania klientów.

nasze rozwiązanie:

Wykrywamy luki w platformie poprzez Testy Penetracyjne i Zarządzanie Podatnościami, a ciągłą ochronę zapewnia 24/7 Security Operations Center. Wdrażamy automatyczne kopie zapasowe i plany Odtwarzania po Awarii, które zapewniają ciągłość działania nawet po skutecznym ataku.

4
4. wyzwanie:

Niezawodność systemów transakcyjnych i czas reakcji na awarie

Błąd w systemie rabatowym lub niedostępna bramka płatnicza generuje straty natychmiast. Każda minuta bez reakcji to porzucone koszyki i telefony od klientów.

nasze rozwiązanie:

Gwarantujemy stabilność platformy dzięki 24/7 Monitoringowi i Utrzymaniu Infrastruktury IT oraz wdrażamy plany Ciągłości Działania i Odtwarzania po Awarii.

5
5. wyzwanie:

Zarządzanie zapasami oparte na przeczuciu zamiast na danych

Brak towaru oznacza utraconą sprzedaż. Nadmiar zapasów to zamrożony kapitał. Bez modeli prognostycznych trudno utrzymać równowagę, szczególnie przy szerokiej ofercie i wielu kanałach.

nasze rozwiązanie:

Wdrażamy modele prognozowania popytu i optymalizacji zapasów w ramach usługi Analityka Zaawansowana i AI/ML.

6
6. wyzwanie:

Skalowalność infrastruktury w momentach skokowego wzrostu ruchu

Kampania, viral, sezon, partnerstwo z dużym portalem. Ruch potrafi wzrosnąć kilkukrotnie w ciągu godziny. Infrastruktura, która tego nie wytrzymuje, oddaje klientów konkurencji.

nasze rozwiązanie:

Zapewniamy elastyczną skalowalność dzięki usłudze Konteneryzacja i Orkiestracja, a nad stabilnością platformy czuwa 24/7 Monitoring i Utrzymanie Infrastruktury IT.

Nasze zalety

Partner technologiczny dla Twojego biznesu e-commerce

Specjalizujemy się we wspieraniu firm z branży e-commerce i retail. Rozumiemy Twoje unikalne wyzwania – od presji na personalizację po niezawodność w szczytach sprzedażowych.

Dedykowane wsparcie

Otrzymujesz dedykowanego Service Delivery Managera (SDM) jako jeden punkt kontaktu.

Elastyczny model współpracy

Płacisz tylko za wykorzystane zasoby, zyskując dostęp do wiedzy ekspertów bez kosztów stałych.

Sprawdzona ekspertyza

Nasze doświadczenie to dziesiątki projektów dla liderów branży, co gwarantuje, że Twoja infrastruktura będzie fundamentem wzrostu.

Rozszerzona oferta we współpracy z Verestro

Jeśli Twój sklep chce oferować karty podarunkowe, zwroty na kartę lub własny wallet dla klientów, nie musisz szukać osobnego dostawcy licencji płatniczej. We współpracy z Verestro, globalnym dostawcą Fintech as a Service działającym na 35+ rynkach, łączymy infrastrukturę chmurową i bezpieczeństwo z gotowymi modułami płatniczymi: kartami, IBAN, tokenizacją Apple Pay i Google Pay. Jeden partner zamiast dwóch.

Rozszerz ofertę o produkty fintech

Produkty fintech gotowe do integracji z Twoją platformą

Paytool: bramka płatnicza

Obsługuje jednorazowe płatności, Apple Pay i Google Pay. Integracja przez API, SDK lub white label. Zgodna z PCI DSS Level 1, bez miesięcy wdrożenia po Twojej stronie.

Tokenizacja kart

Tokenizacja kart umożliwia obsługę subskrypcji i powtarzających się transakcji bez przechowywania danych karty w Twoim systemie. Obsługuje Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay i Click to Pay. Znacząco redukuje wymogi PCI DSS po stronie sklepu.

Wydawanie kart płatniczych

Wydawanie wirtualnych i fizycznych kart Mastercard dla klientów sklepu. Otwiera możliwość natychmiastowych zwrotów na kartę wirtualną zamiast wolnych przelewów, programów lojalnościowych z kartą brandowaną i cashbacku.